Atualizar feedback de resposta existente
Atualiza ou modifica o feedback existente para uma resposta específica do agente. Útil para permitir que os usuários revisem suas submissões iniciais.
Documentation Index
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Autorizações
Gateway auth: send Authorization: Bearer <mka1-api-key>. For multi-user server-side integrations, you can also send X-On-Behalf-Of: <external-user-id>.
Cabeçalhos
Optional external end-user identifier forwarded by the API gateway.
Parâmetros de caminho
ID da solicitação do feedback para atualizar
Corpo
Campos a serem atualizados no feedback. Todos os campos são opcionais; apenas os campos fornecidos serão atualizados. Passe null para limpar um campo.
Atualize a avaliação de feedback. Passe nulo para limpar a avaliação. Pode ser 'positivo' ou 'negativo'.
thumbs_up, thumbs_down Atualize a descrição do feedback. Passe null para limpar a descrição. Forneça texto para atualizar com novos comentários de feedback (máx. 2000 caracteres).
2000Resposta
OK
Resposta contendo a entrada de feedback atualizada com o novo timestamp updatedAt.
O ID do pedido com o qual este feedback está associado.
A classificação de feedback indicando a satisfação do usuário
thumbs_up, thumbs_down Descrição detalhada de feedback opcional, fornecendo contexto ou explicação adicional (máx. 2000 caracteres)
2000Carimbo de data/hora quando o feedback foi criado
Timestamp quando o feedback foi atualizado pela última vez