Ambas aplicaciones usan el SDK de Python de MKA1. Cada directorio de aplicación es independiente, así que puedes copiarlo a tu propio repositorio.
Antes de empezar
Necesitas:- Python 3.12 o posterior y uv.
- Una clave de API de MKA1 y un modelo habilitado en tu organización.
- Para el analista de CSV, capacidad de sandbox en tu clúster.
X-On-Behalf-Of, y cada solicitud de Respuestas define store como false.
Clasificación de tickets
Código fuente:apps/ticket-triage
Pega un ticket de soporte de telecomunicaciones o elige un ejemplo ficticio. La aplicación sugiere un equipo (facturación, soporte técnico o servicios de cuenta), una prioridad de P1 a P3, un resumen, una justificación y una siguiente acción para que la revise una persona. No envía tickets, no cambia cuentas ni envía mensajes.
La aplicación muestra:
- Una solicitud de Respuestas con instrucciones de enrutamiento y un esquema JSON estricto en
text.format, para que el modelo devuelva una decisión estructurada. - La validación de esa decisión antes de mostrarla. La aplicación rechaza respuestas incompletas, rechazos del modelo, JSON no válido, valores de equipo o prioridad desconocidos y campos adicionales.
openai:gpt-4.1-mini; la disponibilidad depende de tu organización.
Para ejecutarla, instala las dependencias y crea el archivo de configuración:
.env. Define MKA1_API_KEY con tu clave de API, MKA1_SERVER_URL con la URL del gateway de tu clúster y MKA1_MODEL con un modelo habilitado que admita salida estructurada. Luego inicia la aplicación:
http://127.0.0.1:8001, elige Business connectivity outage y envía el ticket. Espera technical_support y P1. La redacción puede variar entre ejecuciones del modelo.
Analista de CSV
Código fuente:apps/csv-analyst
Sube un CSV, haz una pregunta y descarga un informe HTML con resultados calculados, tablas, métodos y limitaciones. Cada análisis se ejecuta en su propio sandbox.
La aplicación muestra:
- El ciclo de vida de una sesión de sandbox: crea una sesión con la función de Python y una duración de diez minutos, sube el CSV, descarga el informe y termina la sesión cuando acaba el análisis, incluso después de un error.
- Una solicitud de Respuestas con una herramienta
shellconectada a esa sesión. El modelo usa Python en el sandbox para analizar el archivo y escribir el informe. - La validación y el saneamiento del informe generado antes de que lo reciba el navegador.
openai:gpt-4.1; la disponibilidad depende de tu organización.
Para ejecutarla, instala las dependencias y crea el archivo de configuración:
.env con tu clave de API, la URL del gateway y el modelo, usando las mismas variables que en la clasificación de tickets. Luego inicia la aplicación:
http://127.0.0.1:8002, haz clic en Use example data, deja la pregunta predeterminada y haz clic en Generate report. Descarga el informe cuando termine. En los datos de ejemplo, los ingresos mensuales totales son $61,000 en julio, $64,950 en agosto y $69,000 en septiembre; úsalos para comprobar el informe.
La aplicación acepta un CSV de hasta 1 MB, 20,000 filas de datos y 50 columnas, y ejecuta un análisis a la vez por proceso de servidor. Revisa cada informe antes de usarlo: una respuesta completada no demuestra que todos los cálculos sean correctos.
Antes de alojar una aplicación para otros usuarios
Ambas aplicaciones están pensadas para ejecutarse en local: se vinculan a localhost y rechazan envíos de navegador de otros orígenes. Antes de alojar una para otros usuarios:- Agrega autenticación a la aplicación y asigna los usuarios autenticados a identidades de usuario final autorizadas.
- Aplica cuotas por usuario.
- Configura tu proxy inverso y los hosts permitidos.
- Mantén las claves de API en el servidor.
- En el analista de CSV, aplica las restricciones de red y de sistema de archivos que necesites mediante tu infraestructura de sandbox. Las instrucciones del modelo no son un límite de aislamiento.